Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

Taraflar ve Kapsam
2.1. Bu Kullanıcı Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi ("Sözleşme"), SERHAN CEYHAN - CEYHAN YAZILIM ("Şirket") ile Şirket'in sunduğu hizmetlerden ("Hizmetler") yararlanmak isteyen Kullanıcı ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir.
2.2. Sözleşme, Kullanıcı'nın Hizmetlerden yararlanma koşullarını ve tarafların hak ve sorumluluklarını düzenler.

Hizmetler
3.1. Şirket, Kullanıcı'ya yazılım, mobil uygulama, web yazılım, sunucu, alan adı ve lisans hizmetleri sunar.
3.2. Hizmetlerin kapsamı, süresi ve ücreti Şirket'in web sitesinde belirtilen ve Kullanıcı'nın seçtiği plana göre değişebilir.
3.3. Şirket, Kullanıcı 'ya Web Yazılım (İnternet Sitesi) Hizmetinin kullanım haklarını verir ancak Kullanıcı Web Yazılım (İnternet Sitesi) dosyalarını başka bir Sunucuya (Sanal veya Fiziksel), başka bir Alan Adına aktaramaz. 
3.4. Kullanıcı Web Yazılım (İnternet Sitesi) dosyalarını başka bir Sunucuya (Sanal veya Fiziksel) aktarmak veya taşımak isterse iş bu sözleşmedeki 8. Madde (Ödeme ve Faturalandırma) 7.4. nolu kısımda belirtilen tutarları ödemeyi kabul eder.
3.5. Kullanıcı Web Yazılım (İnternet Sitesi) dosyalarını farklı bir Alan Adına aktarmak isterse iş bu sözleşmedeki 8. Madde (Ödeme ve Faturalandırma) 7.5. nolu kısımda belirtilen tutarları ödemeyi kabul eder.

Yedekleme ve Veri Kurtarma
5.1. Şirket, Hizmetler kapsamında ücretsiz olarak günlük yedekleme hizmeti sunar.
5.2. Bununla birlikte, Şirket, kriz durumlarında yedekten veri kurtarma konusunda herhangi bir garanti vermez ve bu konuda sorumluluk kabul etmez.
5.3. Kullanıcı, bu durumu kabul eder ve Şirket'i veri kaybından sorumlu tutmaz.

İade Politikası
6.1. Kullanıcı, Yazılım, Mobil Uygulama, Web Yazılım (İnternet Sitesi), Sanal Sunucu, Alan Adı, Fiziksel Sunucu ve Mail Sunucusu hizmetleri, herhangi bir durumda iade yapılmayacaktır.
6.2. Lisans hizmetlerinde ise, yalnızca Şirket tarafından kaynaklanan hatalar durumunda, Şirket'in insiyatifine bağlı olarak iade sağlanabilir.
6.3. Kullanıcı, bu durumu kabul eder ve bu hizmetlerle ilgili iade talebinde bulunmayacağını kabul eder.

Kullanım Koşulları ve Yasaklar
7.1. Kullanıcı, Hizmetleri kullanırken aşağıdaki koşullara uymayı kabul eder:
        7.1.1. Yasadışı faaliyetlerde bulunmamak,
        7.1.2. Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemek
        7.1.3. Spam veya zararlı yazılım yaymamak,
        7.1.4. Şirket'in veya başkalarının sistemlerine zarar vermemek,
        7.1.5. Başkalarının gizlilik ve güvenlik haklarına saygı göstermek.

Ödeme ve Faturalandırma
8.1. Kullanıcı, Hizmetler için Şirket'in belirlediği ücretleri ödemeyi kabul eder. Ödemeler, Kullanıcı'nın seçtiği plana göre aylık veya yıllık olarak yapılacaktır.
8.2. Kullanıcı, ödeme bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu garanti eder ve ödeme tarihlerini takip etmekle yükümlüdür.
8.3. Oluşturulan fatura, 3 gün içerisinde ödenmediği takdirde, Şirket Kullanıcı'nın Hizmetlerini askıya alabilir. 1 hafta içerisinde destek talebi ya da iletişim adreslerinden herhangi birisi üzerinden dönüş alınamaması durumunda, Hizmetler kalıcı olarak silinebilir ve Şirket bundan sorumlu olmayacaktır.
8.4. Kullanıcı Web Yazılım (İnternet Sitesi) dosyalarını başka bir Sunucuya (Sanal veya Fiziksel) aktarmak veya taşımak isterse satın almış olduğu hizmete ait kesilen son faturanın 3 Katını ödemekle yükümlüdür.
8.5. Kullanıcı Web Yazılım (İnternet Sitesi) dosyalarını başka bir Alan Adına aktarmak (Lisanslamak / Lisans Değişikliği Yapmak) isterse satın almış olduğu hizmete ait varsa sunucu hizmeti ücrete dahil edilmeden Web Yazılım (İnternet Sitesi) hizmetinin Kullanıcının Aktarma (Lisanslamak / Lisans Değişikliği Yapmak) istediği gün ve tarihte belirli olan satış fiyatının tamamını ödemekle yükümlüdür.

Değişiklikler ve Gizlilik
9.1. Şirket, bu Sözleşme'yi ve hizmetlerini herhangi bir zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler yapıldığında, Şirket Kullanıcı'ya e-posta yoluyla bilgi verecektir.
9.2. Şirket, Kullanıcı'nın kişisel bilgilerini ve verilerini korumayı taahhüt eder ve bu bilgilerin gizliliğini sağlamak için gerekli önlemleri alır.

Fikri Mülkiyet
10.1. Şirket, Kullanıcı tarafından Hizmetler aracılığıyla oluşturulan içeriğin fikri mülkiyet haklarına saygı gösterir.
10.2. Kullanıcı, Hizmetleri kullanarak üçüncü şahısların fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemeyi kabul eder.

Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
11.1. Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklar Türkiye Cumhuriyeti Antalya Mahkemeleri ve İcra Müdürlüklerinde çözümlenecektir.

Sorumluluk Sınırlaması
12.1. Şirket, Hizmetlerin kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmez. Kullanıcı, Hizmetlerin kullanımından doğabilecek zararlar için Şirket'i sorumlu tutamaz.

Bütünlük ve Bölünebilirlik
13.1. Bu Sözleşme, taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını teşkil eder ve önceki anlaşmaları ve yazışmaları iptal eder.
13.2. Eğer bu Sözleşme'nin herhangi bir bölümü geçersiz veya uygulanamaz hale gelirse, geri kalan bölümler etkilenmeyecek ve geçerli ve uygulanabilir olmaya devam edecektir.

Feragat
14.1. Taraflardan herhangi birinin bu Sözleşme'deki haklarından feragat etmesi, diğer haklarından feragat ettiği anlamına gelmez.

İhbarlar
15.1. Taraflar arasındaki tüm ihbarlar, e-posta yoluyla veya destek talebi üzerinden yapılacaktır. Kullanıcı, üyelik işlemleri sırasında verdiği e-posta adresinin geçerli ve kullanılabilir olduğunu garanti eder.

Başlık ve Maddelerin Bağımsızlığı
16.1. Bu Sözleşme'deki başlıklar, sadece referans amaçlıdır ve maddelerin içeriği hakkında bağlayıcı olmayacaktır.
16.2. Bu Sözleşme'nin herhangi bir maddesi bağımsız bir hüküm olarak kabul edilir ve diğer maddelerden bağımsız olarak yorumlanır ve uygulanır.